Rücksendungen

Rücksendungen

Bei Billie the brand bemühen wir uns, so umfassende Produktinformationen wie möglich bereitzustellen und Ihnen einen bewussten Kauf zu ermöglichen. Sollten Sie dennoch Ihre Bestellung (teilweise) zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf tun.

Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach online anmelden, klicken Sie in der letzten Zeile der untenstehenden Spalte, um Ihre Rücksendung anzumelden.

Land	Rücksendekosten	Link zum Rücksendeformular
NL	4,95 €	Rücksendung NL
BE	4,95 €	Rücksendung BE
DE	4,95 €	Rücksendung DE
AT	4,95 €	Rücksendung AT
FR	7,95 €	Rücksendung FR
IT	17,95 €	Rücksendung IT
ES	12,95 €	Rücksendung ES
SE	12,95 €	Rücksendung SE
LU	6,95 €	Rücksendung LU
UK	12,95 €	Rücksendung UK
Andere Länder	19,95 €	Rücksendung andere

 

Sobald wir das Paket erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. Anschließend wird der Kaufbetrag auf Ihr (Bank-)Konto/Kreditkarte zurückerstattet, das während des Bestellvorgangs verwendet wurde. Dies kann bis zu 8 Werktage dauern.

Bitte beachten: Aus hygienischen Gründen nehmen wir nur Bademode zurück, die folgende Bedingungen erfüllt:

• Ungetragen und nicht gewaschen

• Mit dem originalen Hygienestreifen, der nicht entfernt oder gelöst wurde

• Alle Etiketten und Hangtags müssen noch befestigt sein

• In einwandfreiem Originalzustand (keine Make-up-Flecken, Gerüche oder andere Gebrauchsspuren)

Retouren, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir leider nicht annehmen.

Umtausch
Ein Umtausch ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Produkte können nur zurückgesendet werden, anschließend können Sie eine neue Größe/Produkt bestellen.