Veelgestelde vragen

Shipping & Returns

Yes it will be

Product

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select image and text that relates to your style and story.

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select image and text that relates to your style and story.

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select image and text that relates to your style and story.

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select image and text that relates to your style and story.

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select image and text that relates to your style and story.

Retourneren & Ruilen

Ja. Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via onze retourpagina. Om hygiënische redenen accepteren wij alleen retouren wanneer: Het item ongedragen en ongewassen is De hygiënestrip nog aanwezig is Alle labels nog bevestigd zijn Het item geen make-upvlekken, geuren of andere gebruikssporen bevat
Ruilen is helaas niet mogelijk. Je kunt je items eenvoudig retourneren via onze retourpagina en vervolgens zelf een nieuwe bestelling plaatsen in de gewenste maat of kleur.
Ja, graag zelfs — wel zo duurzaam 🌱 Je kunt meerdere retouren combineren in één pakket. Meld hiervoor één retour aan in ons systeem en voeg alle items samen. Vergeet niet een briefje met alle ordernummers toe te voegen, zodat we je retour correct kunnen verwerken.

Voorraad & Beschikbaarheid

Schrijf je in voor de Back in Stock e-mail op de productpagina. Kies je gewenste maat en kleur en meld je aan. Zodra het product weer op voorraad is, ontvang je automatisch een bericht.

Product & Pasvorm

Billie is ontworpen door vrouwen, voor vrouwen. Onze swimwear combineert comfort, een flatterende pasvorm en duurzame materialen met slimme ontwerpen die écht prettig dragen. Daarnaast zijn onze items reversible, waardoor je twee looks in één item krijgt. Zo geniet je van meer draagmogelijkheden met minder items.
Nee. Onze swimwear is gemaakt van hoogwaardige stoffen en bestaat uit twee lagen stof, omdat elk item reversible is. Deze dubbele laag zorgt voor extra dekking, waardoor de swimwear comfortabel en zelfverzekerd aanvoelt, zowel droog als nat.
Absoluut. Billie is ontworpen voor echte vrouwen. Dankzij de verschillende modellen en de mogelijkheid om tops en bottoms te mixen en matchen, kun je een combinatie kiezen die past bij jouw lichaam en voorkeuren.
Sommige Billie styles zijn ontworpen met de uitstraling van een badpak, maar het gemak en de flexibiliteit van een bikini. Deze sets bestaan uit een top en bottom die samen de look van een badpak creëren, terwijl je profiteert van alle voordelen van een bikini. Zo kun je gemakkelijker de juiste maat kiezen voor zowel de top als de bottom, geniet je van extra comfort tijdens een stranddag en maak je toiletbezoek een stuk eenvoudiger. Klik hier om onze badpak look styles te shoppen.
Ja. Onze swimwear is ontworpen met comfort en ondersteuning als uitgangspunt. Doordat onze reversible swimwear uit twee lagen stof bestaat, biedt deze een prettige en comfortabele pasvorm. In combinatie met de elastische kwaliteit en zorgvuldig ontworpen modellen blijft de swimwear goed op zijn plaats tijdens zwemmen, zonnen en bewegen.
Ja. Onze swimwear is ontworpen voor actieve strand- en zwembadmomenten. Dankzij de comfortabele pasvorm en hoogwaardige stretchstof blijft je swimwear prettig zitten tijdens zwemmen en bewegen. Ben je van plan veel te zwemmen, surfen of andere watersporten te beoefenen? Dan kan het prettig zijn om bij twijfel tussen twee maten voor de kleinere maat te kiezen voor een iets aansluitendere pasvorm.
Ja. Onze swimwear is gemaakt van een zeer zachte, hoogwaardige stretchstof die prettig aanvoelt op de huid. Doordat onze items reversible zijn, bestaat elk ontwerp uit twee lagen stof. Hierdoor voelt de swimwear comfortabel aan en biedt deze een mooie balans tussen zachtheid, ondersteuning en bewegingsvrijheid.
Onze swimwear is gemaakt van hoogwaardige elastische stoffen die ontworpen zijn om hun vorm goed te behouden. Ben je van plan veel te zwemmen, surfen of andere watersporten te beoefenen? Dan kan het prettig zijn om bij twijfel tussen twee maten voor de kleinere maat te kiezen voor een iets aansluitendere pasvorm.
Ja. Onze tops zijn voorzien van uitneembare cups, die eenvoudig verwijderd of teruggeplaatst kunnen worden via de subtiele zijopeningen.
Ja. Onze swimwear is ontworpen om aan beide kanten gedragen te worden. Zo geniet je van twee looks in één item. Doordat ieder item uit twee volwaardige lagen stof bestaat, profiteer je niet alleen van twee verschillende looks, maar ook van extra comfort en dekking.

Duurzaamheid & Materialen

Onze swimwear is gemaakt van duurzaam ECO-materiaal, vervaardigd uit gerecyclede materialen zoals PET-flessen die zijn teruggewonnen uit onder andere oceaangebieden. Samenstelling 82% gerecycled polyamide 18% elastaan De stof is geselecteerd vanwege het comfort, de elasticiteit en de lange levensduur, met aandacht voor een bewuste materiaalkeuze.
Wij geloven dat mooie swimwear niet ten koste hoeft te gaan van de planeet. Door gebruik te maken van gerecyclede materialen geven we bestaande grondstoffen een tweede leven en verminderen we de vraag naar nieuwe grondstoffen.
Ja. Onze gerecyclede stoffen zijn geselecteerd op kwaliteit, comfort en duurzaamheid. Ze bieden dezelfde stretch, zachtheid en draagervaring die je van hoogwaardige swimwear mag verwachten.
Onze reversible ontwerpen geven je twee looks in één item. Hierdoor heb je minder items nodig om verschillende outfits te creëren. Dat maakt je garderobe veelzijdiger én bewuster.

Verzorging & Levensduur

Om zo lang mogelijk plezier te hebben van je swimwear raden we het volgende aan: Handwas of een handwas-/fijnwasprogramma op maximaal 30°C Spoel je swimwear na gebruik uit met koud water Laat liggend drogen Niet in de droger Vermijd langdurige blootstelling aan felle zon tijdens het drogen Vermijd ruwe oppervlakken die de stof kunnen beschadigen Disclaimer: Ondanks zorgvuldig onderhoud kunnen lichte verkleuring, slijtage of verandering in elasticiteit na verloop van tijd optreden door gebruik, zon, zout, chloor, zand en wasbeurten. Dit is normaal bij swimwear.
Onze stoffen zijn geselecteerd op kwaliteit en duurzaamheid. Zoals bij alle swimwear kunnen langdurige blootstelling aan zonlicht, zout water en chloor na verloop van tijd invloed hebben op de kleur en elasticiteit. Door je swimwear na gebruik uit te spoelen en de verzorgingsinstructies te volgen, blijft deze het langst mooi.
Onze swimwear is gemaakt van hoogwaardige materialen en ontworpen om lang mee te gaan. Goed onderhoud helpt hierbij aanzienlijk. Swimwear behoort echter tot de meest intensief gebruikte kledingstukken. Het komt regelmatig in aanraking met zout water, chloor, zand, zonlicht en blijft vaak langere tijd nat. Hoe lang je swimwear meegaat, hangt daarom af van gebruik, omstandigheden en verzorging. Door je items goed te onderhouden, kun je de levensduur aanzienlijk verlengen.
Ja. Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht je onverhoopt een productiefout of fabricagefout ontdekken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Voeg hierbij duidelijke foto's en een omschrijving van het probleem toe, zodat we met je mee kunnen kijken naar een passende oplossing. Normale slijtage, verkleuring door zon, chloor of zout water, schade door onjuist gebruik en andere gebruikssporen vallen niet onder de garantie. Wij beoordelen iedere melding individueel en streven altijd naar een eerlijke en klantvriendelijke oplossing.
Didn't find your question? Contact us